ESNAFGO YASAL

Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 19 Eylül 2026

1. Veri Sorumlusu

EsnafGo hizmetini işleten Arzurini LTD, bu hizmet kapsamında işlenen kişisel verilerin veri sorumlusudur. İletişim: esnafgo.com@gmail.com.

2. Topladığımız Veriler

  • Ad, e-posta, telefon ve giriş bilgileri
  • İşletme adı, iletişim bilgileri, çalışma saatleri, logo ve banner
  • Destek mesajları ve yazışmalar
  • Kullanım, cihaz, tarayıcı ve IP bilgileri
  • İşletme sayfasından gönderilen randevu ve sipariş bilgileri

Kart bilgilerini saklamayız; ödeme bilgileri Merchant of Record olan Paddle tarafından işlenir.

3. Amaçlar ve Hukuki Dayanaklar

Verileri hesap ve hizmet sunumu için sözleşmenin ifasına; güvenlik, dolandırıcılık önleme ve ürün geliştirme için meşru menfaatlerimize; pazarlama için onayınıza; yasal kayıtlar için hukuki yükümlülüklerimize dayanarak işleriz.

4. Veri Paylaşımı

Veriler, yalnızca gerekli ölçüde barındırma, veritabanı, analitik ve destek sağlayıcılarıyla; satış, abonelik, ödeme, vergi ve faturalama için Paddle ile; hukuk ve muhasebe danışmanlarıyla; kanunen gerektiğinde yetkili makamlarla paylaşılabilir.

5. Uluslararası Aktarımlar

Veriler Birleşik Krallık veya AEA dışına aktarılırsa yeterlilik kararları, standart sözleşme maddeleri veya yürürlükteki hukukun kabul ettiği diğer güvenceler kullanılır.

6. Saklama ve Güvenlik

Verileri amaç için gerekli olduğu ve yasal yükümlülükler sürdüğü müddetçe saklar, ardından siler veya anonimleştiririz. Şifreleme ve erişim kontrolleri dahil uygun teknik ve organizasyonel önlemler uygularız.

7. Haklarınız

Geçerli hukuka göre erişim, düzeltme, silme, kısıtlama, taşınabilirlik, itiraz, onayı geri çekme ve denetim makamına şikâyet haklarına sahip olabilirsiniz. Taleplere kural olarak bir ay içinde yanıt veririz.

8. Çerezler

Çerez kullanımı ve tercihlerinizi yönetme yolları için Çerez Politikası'nı inceleyin.